Khi chuyến bay Cebu Pacific của bạn bị hủy bỏ hoặc sắp xếp lại, hãng hàng không cung cấp các lựa chọn về những gì cần đặt phòng. Bạn có thể đặt lại, yêu cầu hoàn lại tiền hoặc chuyển đổi vé của bạn sang quỹ du lịch.
Điều gì được đề cập trong hướng dẫn này?
Quỹ du lịch là gì?
Cách chuyển vé của bạn vào quỹ du lịch
Câu hỏi thường gặp có thể tận dụng quỹ du lịch?
Chuyến bay của tôi đã được sắp xếp lại, tôi có thể sử dụng tùy chọn quỹ du lịch không?
Thuế du lịch sẽ được bao gồm trong chuyển đổi sang quỹ du lịch quá?
Làm thế nào để sử dụng quỹ du lịch để đặt thêm một chuyến bay?
Nếu tôi có vé chuyển đổi thành quỹ du lịch, tôi có thể sửa đổi tâm trí cũng như yêu cầu hoàn lại tiền không?
Nếu tính hợp lệ của quỹ du lịch hết hạn, liệu tôi vẫn có thể sử dụng nó chứ?
Có một khoản phí để chuyển đổi một vé sang quỹ du lịch?
Tôi có thể sử dụng quỹ du lịch cho một người nữa không?
Có một số hành khách trong đặt phòng của chúng tôi. Có phải tất cả chúng ta có quyền sử dụng quỹ du lịch không?
Thêm đề xuất trên YouTube ⬇
Quỹ du lịch là gì?
Trong bối cảnh của Cebu Pacific, một quỹ du lịch là một ví trực tuyến nơi bạn có thể chuyển chi phí vé của mình, sau đó có thể được sử dụng để trả tiền cho các đặt phòng trong tương lai của bạn. Số tiền được chuyển nhượng không bao gồm các tiện ích bổ sung bảo hiểm cũng như các khoản phí dịch vụ khác, nếu có.
Ví dụ, hãy để nói rằng chuyến bay Manila-Cebu của tôi đã bị hủy bỏ. Thay vì đặt lại nó hoặc yêu cầu hoàn lại tiền, tôi có thể có số tiền đó được giữ trong quỹ du lịch của mình. Theo một cách nào đó, nó giống như tôi có xếp hạng tín dụng mà Cebu Pacific đang giữ cho tôi. Bây giờ, trong tương lai, khi tôi chọn đặt thêm một chuyến bay với họ, tôi có thể sử dụng nó để trả tiền cho việc đặt phòng mới đó.
Bạn có thể giữ số tiền đó trong 90 ngày (trong một số trường hợp, 180 ngày), bắt đầu vào ngày chuyển đổi. Nếu bạn ngừng làm việc để sử dụng nó trong khoảng thời gian đó, nó sẽ hết hạn. Bạn cũng có thể sử dụng nó cho hành khách ban đầu.
Nhưng không giống như các khoản hoàn trả thường mất vài tuần (hoặc thậm chí vài tháng) để hoàn thành, bạn có thể sử dụng một quỹ du lịch nhanh chóng cũng như dễ dàng. Nếu tôi chuyển đổi vé của mình sang một quỹ du lịch ngày hôm nay cũng như tôi chọn đặt thêm một chuyến bay vào ngày mai, tôi đã có thể sử dụng số tiền được ghi có. Nếu bạn có thể chờ đợi khi hoàn lại tiền, đây là một lựa chọn tuyệt vời, được cung cấp rằng bạn cụ thể, bạn sẽ sử dụng nó trong vòng 90 ngày tới.
Cách chuyển vé của bạn vào quỹ du lịch
Truy cập trang web của Cebu Pacific: www.ceBupacificAir.com. Nhấp vào xử lý đặt phòng.
Cung cấp thông tin cần thiết để có quyền truy cập vào đặt phòng của bạn: Số đề xuất đặt phòng cũng như họ của hành khách. Nếu bạn có tư cách thành viên GETGO, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Trên bảng điều khiển, khám phá chuyến bay của bạn. Nhấp vào nút xử lý bên cạnh nó.
Trên trang tiếp theo, bạn sẽ khám phá các biểu tượng. Nếu chuyến bay của bạn đã bị hủy bởi Cebu Pacific, bạn sẽ khám phá một tùy chọn quỹ du lịch. Nếu chuyến bay của bạn không bị hủy, hãy chọn Hủy bay cũng như tuân thủ các bước tiếp theo.
Nhập thông tin được hỏi trên trang tiếp theo.
Xác nhận chuyển sang quỹ du lịch.
Khi nó hoàn thành, bạn nên nhận được một email từ Cebu Pacific chỉ định rằng chi phí của vé đã được chuyển đổi thành các khoản tín dụng của quỹ du lịch.
Ở đây, một bản tóm tắt thông tin nhanh chóng về quá trình:
Các câu hỏi thường gặp
Ai có thể tận dụng quỹ du lịch?
Nói chung, nếu hãng hàng không hủy hoặc sắp xếp lại chuyến bay của bạn với chênh lệch 1 giờ, bạn có quyền đặt lại, hoàn lại tiền hoặc quỹ du lịch. Lưu ý rằng nên có ít nhất một sự khác biệt 1 giờ so với lịch trình ban đầu.
Nếu bạn tự nguyện hủy chuyến bay của mình, bạn có thể được hưởng các lựa chọn này tùy thuộc vào loại giá vé của bạn. Nhiều giá vé khuyến mãi không được bảo hiểm. Các tình huống khác như tử vong hoặc bệnh lớn hoặc thương tích của khách du lịch cũng có thể là một lý do để hoàn lại tiền hoặc chuyển đổi sang quỹ du lịch. Bạn sẽ yêu cầu gửi một chứng chỉ hợp lệ cũng như các tài liệu cần thiết khác.
Chuyến bay của tôi đã được sắp xếp lại, tôi có thể sử dụng tùy chọn quỹ du lịch không?
Chỉ khi có sự khác biệt 1 giờ giữa thói quen ban đầu cũng như lịch trình mới. Nếu không, bạn không được hưởng một quỹ du lịch, hoàn lại tiền hoặc đặt lại.
Thuế du lịch sẽ được bao gồm trong chuyển đổi sang quỹ du lịch quá?
Thuế du lịch sẽ không được bao gồm trong số tiền đã chuyển đổi lúc đầu, tuy nhiên nó sẽ được thêm vào trong vòng 15 ngày sau khi hoàn thành chuyển đổi đặt phòng của bạn sang quỹ du lịch.
Thuế du lịch được xử lý riêng lẻ cũng như liên quan đến sự phối hợp với các cơ quan khác, tuy nhiên cuối cùng nó sẽ được thêm vào.
Làm thế nào để sử dụng quỹ du lịch để đặt thêm một chuyến bay?
Khi bạn chọn sử dụng xếp hạng tín dụng quỹ du lịch để mua thêm một vé, chỉ cần đặt một chuyến bay trên trang web hoặc ứng dụng như bạn thường làm. Sự khác biệt là: trên trang trả nợ, khi được hỏi chính xác bạn muốn thanh toán như thế nào, chọn tùy chọn quỹ du lịch.
Nếu tôi có vé chuyển đổi thành quỹ du lịch, tôi có thể sửa đổi tâm trí cũng như yêu cầu hoàn lại tiền không?
KHÔNG. Nếu chuyến bay của bạn bị hủy hoặc sắp xếp lại (với 1 giờ khác nhauence), đảm bảo bạn đánh giá kỹ lưỡng các lựa chọn của mình trước khi đưa ra quyết định. Khi nó hoàn thành, nó là cuối cùng cũng như không thể đảo ngược.
Nếu tính hợp lệ của quỹ du lịch hết hạn, liệu tôi vẫn có thể sử dụng nó chứ?
Không, không còn nữa.
Bạn sẽ nhận được một con trỏ email 45 ngày trước khi quỹ du lịch hết hạn. Hãy nhớ rằng, tính hợp lệ của quỹ du lịch là 90-180 ngày (tùy thuộc vào trường hợp) từ ngày chuyển đổi.
Có một khoản phí để chuyển đổi một vé sang quỹ du lịch?
Nếu nó là hãng hàng không đã hủy bỏ hoặc sắp xếp lại chuyến bay của bạn, thì nó hoàn toàn miễn phí.
Nhưng nếu bạn đã hủy bỏ bạn, hãng hàng không có thể tính phí xử lý.
Tôi có thể sử dụng quỹ du lịch cho một người nữa không?
KHÔNG. Nó không thể chuyển nhượng. Nó có thể được sử dụng cho cùng một người trong hồ sơ.
Có một số hành khách trong đặt phòng của chúng tôi. Có phải tất cả chúng ta có quyền sử dụng quỹ du lịch không?
Ở đây, những gì các điều khoản của Cebu Pacific có thể nêu về điều đó:
Nhiều hành khách có tên trong một biên lai lịch trình sẽ có lựa chọn sản xuất một quỹ duy nhất có thể được mua lại bởi bất kỳ ai trong hồ sơ hoặc chia quỹ để cho phép mỗi khách du lịch được ghi nhận để chia sẻ. Ngoại trừ trường hợp này, hãng hàng không sẽ tuân thủ một chính sách quỹ du lịch một đặt phòng. Một quỹ du lịch duy nhất không thể được sản xuất từ một số đặt phòng, vì quỹ du lịch được kết nối với khuyến nghị đặt phòng của hành khách cũng như không với tên của anh ta.
2020 • 3 • 15
Thêm đề xuất trên YouTube
Bài viết liên quan:
Cách nhận hoàn lại tiền cho phí thiết bị đầu cuối & thuế: Cebu Pacific, AirAsia, Philippines Airlines
Cebu Pacific: Chính xác là làm thế nào để nhận được một khoản hoàn trả cho các chuyến bay bị hủy hoặc sắp xếp lại
AirAsia: Chính xác làm thế nào để nhận được một khoản hoàn trả cho các chuyến bay bị hủy hoặc sắp xếp lại
Làm thế nào để nhanh chóng đặt lại chuyến bay Cebu Pacific của bạn trên Internet
Cách đặt các chuyến bay rẻ tiền một cách hiệu quả
Các chuyến bay của Cebu Pacific từ ngày 1 tháng 6 đến 30 tháng 9: Chính xác là cách đặt lại hoặc sử dụng Quỹ du lịch
Philippines Airlines: Danh sách các chuyến bay hoạt động cho tháng 7 năm 2020
Lịch trình của Cebu Pacific: Danh sách các chuyến bay hoạt động cho tháng 12 năm 2020
Leave a Reply